Términos de servicio

Aceptación de los términos

Al acceder o usar PandaTrack (el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; el uso continuado tras los cambios implica que aceptas los términos actualizados.

Descripción del servicio

PandaTrack es una aplicación web para el seguimiento de pedidos y artículos de colección. Te permite descubrir y guardar tiendas, registrar pedidos e ítems, seguir reservas y pagos, y controlar envíos en un solo panel. El Servicio está pensado para uso personal y no comercial, para organizar tu actividad como coleccionista. Nuestro objetivo es darte una única fuente de verdad sobre qué pediste, qué está en camino y qué te queda por pagar.

Requisitos y cuenta

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima en tu país) para usar el Servicio. Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice con ella. Debes facilitar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.

Uso aceptable

Aceptas usar el Servicio solo para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. No puedes usar el Servicio para acosar a otros, difundir información falsa o engañosa sobre tiendas o vendedores, eludir controles de acceso o seguridad, ni usar medios automatizados para extraer datos o sobrecargar el Servicio. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas.

Solo puedes subir contenido sobre el que tengas derechos, incluidas las imágenes. Si una imagen que subes contiene datos personales de otra persona (por ejemplo, el nombre o el teléfono de un vendedor en una captura de conversación), limítate a lo necesario para registrar tu pedido y usa esos datos solo con esa finalidad.

Funciones con IA

PandaTrack incluye funciones asistidas por inteligencia artificial, como crear un pedido a partir de una foto. Son una ayuda para que escribas menos, no un resultado garantizado: la lectura automática puede equivocarse en un monto, una fecha, un nombre o cualquier otro dato.

Por eso nada se guarda sin tu revisión. Los datos extraídos se muestran en pantalla para que los revises y los corrijas, y eres tú quien decide qué se guarda. No respondemos por decisiones que tomes a partir de datos extraídos que no revisaste.

Estas funciones dependen de un proveedor externo y tienen un coste por uso, así que están sujetas a límites razonables (por ejemplo, una cantidad mensual de fotos por cuenta). Podemos ajustar esos límites, o suspender la función temporalmente, para mantener el Servicio disponible y sostenible. El resto de la app no depende de esos límites: siempre puedes registrar tus pedidos a mano.

Cómo se tratan las imágenes que envías a estas funciones se explica en nuestra Política de privacidad.

Propiedad intelectual

PandaTrack y su contenido, funciones y diseño son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puedes copiar, modificar ni crear obras derivadas del Servicio ni usar nuestras marcas sin permiso por escrito. Tú conservas la propiedad de los datos que añades (p. ej. nombres de tiendas, detalles de pedidos); nos concedes los derechos necesarios para operar y mejorar el Servicio.

Privacidad

Tu privacidad nos importa. Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos se describe en nuestra Política de privacidad. Al usar el Servicio también aceptas esa política.

Exención de responsabilidad y limitación

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. PandaTrack te ayuda a organizar tu propia información de pedidos; no procesamos pagos ni enviamos productos. No somos responsables de las acciones de tiendas, vendedores o transportistas. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca. Cualquier disputa relacionada con el Servicio se someterá a los tribunales competentes del Perú, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos para reflejar actualizaciones del producto o requisitos legales. Publicaremos los términos actualizados en esta página y cambiaremos la fecha de "Última actualización". Si los cambios son importantes, podemos notificártelo por correo o en la app. El uso continuado del Servicio después de que entren en vigor los cambios implica que aceptas los nuevos términos.

Contacto

PandaTrack es un proyecto independiente, operado actualmente por su creador a título personal (todavía no constituido como empresa). Si tienes dudas sobre estos Términos de servicio, escríbenos a [email protected]. También puedes seguirnos en TikTok como @pandadcollector. Estaremos encantados de aclarar cómo funciona PandaTrack y cómo tratamos tus datos.